В дождь, какой бы интенсивности он не был, мы катаемся и дождь не является причиной отмены САП прогулки. Мы живём в северо-западном регионе: “хорошие” прогнозы погоды здесь можно ждать всё лето.
По решению инструктора, которое он принимает по фактической погоде на месте проведения SUP тура, мероприятие может быть отменено, если идёт град или гроза. В отличии от дождя эти природные явления представляют опасность для жизни человека.
При скорости ветра свыше 7-8 м/с, а также при объявлении МЧС штормового предупреждения в районе катания на SUP, инструктор может принять решение об отмене и переносе SUP тура. Мы стараемся информировать участников о переносе как можно раньше, но важно понимать, что мы ориентируемся на фактическую погоду и текущие сводки МЧС.
ВАЖНО:
Решение об отмене прогулки принимает только организатор или инструктор. Если участник не пришёл к месту старта САП тура без соответствующего подтверждения со стороны организатора, то услуга считается оказанной.
Если организатор уведомил об отмене САП прогулки, то у участника есть выбор: перенести прогулку на другую дату или вернуть деньги за билет(ы).